臨汾金融網(wǎng)訊　交通銀行臨汾分行營業(yè)部榮獲由山西省婦聯(lián)頒發(fā)的山西省三八紅旗集體榮譽稱號。

　　臨汾分行營業(yè)部在分行黨委的正確領導下，堅持“以人為本，高效務實”的工作理念，以管理為重要抓手，充分發(fā)揮績效考核指揮棒的作用，不忘初心，牢記使命，踏踏實實、一步一步往前走，各項工作均得到高效完成。

　　一、思想狀況方面

　　全行員工能夠認真完成各項工作任務，堅定的忠誠于黨的金融事業(yè)，愛崗敬業(yè)，創(chuàng)新立業(yè)，有組織有計劃的學習領會和掌握黨和國家的路線、方針、政策，特別是針對十九大會議成果和習近平新時代中國特色社會主義思想進行了系統(tǒng)的學習，增強了全體員工在政治上的堅定性和對客觀事務的洞察力，增強了思想的前瞻性、眼光的敏銳性和工作的創(chuàng)造性，讓黨的思想領導各項工作穩(wěn)步發(fā)展。

　　二、經(jīng)營管理方面

　　營業(yè)部認真執(zhí)行人行決議，立足多年優(yōu)質服務所積累下來的品牌影響力和感召力，充分發(fā)揮交通銀行的各項優(yōu)勢，合規(guī)發(fā)展、誠信發(fā)展，創(chuàng)新發(fā)展。將致力于為臨汾人民提供更好的金融服務作為發(fā)展的目標和動力。全行員工堅持以支行負責人為領導中心，充分發(fā)揮班子成員群策群力的領導作用，以支行黨支部全體黨員作為經(jīng)營發(fā)展的主力軍，以支行全體員工作為“服務社會，回報社會”的責任人和參與者。用創(chuàng)新做基礎，以態(tài)度建體系，旨在將完善的金融服務體系和推進金融業(yè)社會回報機制真正的落到實處。

　　三、工作成績方面

　　2018年度，儲蓄存款年初時點78218萬元，較年初新增5132.74萬元，余額達87521萬元。日均任務4125萬元，較年初完成9651萬元。AUM時點159701.61萬元，較年初新增21872.94萬元。AUM季日均年初157061.01萬元，較年初新增23443.28萬元。公司存款年初18388萬元，較年初新增3000萬元，余額為21388萬元。其中效益類指標、負債類指標、客戶類指標、資產(chǎn)類指標均均位居分行各網(wǎng)點第一位。

　　這些立足于健全的內(nèi)控管理制度、合規(guī)的風險管理文化，正確的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略所取得的喜人成績，不僅僅是我們支行全體員工努力的成果，更是廣大的臨汾人民對于我們能力的肯定和信任的體現(xiàn)。

　　四、榮譽獲得方面

　　超額完成各項任務的臨汾交行營業(yè)部不但能夠連續(xù)完成省行制定的經(jīng)營目標，在臨汾市更是先后取得了“十佳文明規(guī)范服務示范單位”(2015)、“青年文明號”(2016)、“臨汾市十業(yè)百星誠信示范單位(2017)”等榮譽稱號。

　　五、履行社會責任方面

　　2018年，營業(yè)部根據(jù)分行要求，銳意出新，認真踐行金融普及，積極投身扶貧、助學、助殘等社會行動，以愛心之力傳遞社會和諧之義。一方面，在炎炎夏日為辛勤值守崗位的交警們送水;積極開展“助力高考”公益活動，全天為考生及場外家長免費提供飲用水及座椅;組織員工擦拭公交站牌，維護公共環(huán)境;慰問空巢老人，為其送去生日的祝福;節(jié)日期間，慰問環(huán)衛(wèi)工人，臘八奉粥，端午送粽等。另一方面，組織員工“五進”(進學校、進社區(qū)、進農(nóng)村、進企業(yè)、進商圈)進行金融知識消費者權益保護知識的普及與宣傳，切實將金融知識與服務送到市民身邊，今年以來，更是加強了對大寧縣域的金融扶貧工作，發(fā)放扶貧貸款共計350萬元，獲得了良好的口碑和客戶的贊揚。

　　六、團隊管理方面

　　1、明確目標，注重過程。營業(yè)部為客戶經(jīng)理制作了任務“一張紙”，以一張表格來明確中短期目標，并按周及時反饋任務完成情況，及時發(fā)現(xiàn)差距，找出不足，開展針對性學習，實現(xiàn)技能進步;

　　2、嚴格要求客戶經(jīng)理制作自己的客戶臺帳。通過信息記錄表，詳細標記客戶的資產(chǎn)分布和特征，一是提高銷售的精準性，又可很好的標記客戶的周期性拜訪計劃(確保私銀客戶每月拜訪一次，沃德客戶每季度拜訪一次，30-50萬客戶每季度電聯(lián)回訪一次);

　　3、調(diào)整值班，設置廳堂值班崗和外出營銷崗，確�？蛻舭菰L的持續(xù)性和有效性;

　　4、設計和開展品牌客戶回饋活動和新客專享活動，實現(xiàn)有效的客戶開源和節(jié)流。

　　七、績效考核方面

　　營業(yè)部全年績效考核排名第一位。得益于全員認真研究學習全員全產(chǎn)品積分管理辦法、臨汾分行績效考核辦法以及員工任職考核辦法等，通過對比和分析，在確保完成主體指標的前提下，使得員工在貢獻業(yè)績的同時，其自身也能得到很好的發(fā)展和提升。

　　八、黨建工作開展方面

　　1、堅持發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。2018年度營業(yè)部有兩位員工被評為分行“優(yōu)秀黨員”、一位員工被評分省分行“優(yōu)秀黨員”。榮譽的取得使得全體黨員在工作中更加嚴格要求自己，做到了“三正三實”和“四講四有”�！叭�正”即心正、身正、公正。心正就是沒有私心，善于聽取不同方面的意見和建議;身正就是凡是要求他人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做;公正按照政策法規(guī)和規(guī)章制度辦事。“三實”即工作務實、作風扎實、政績真實。工作務實就是一切從實際出發(fā)，不好高騖遠。作風扎實就是經(jīng)常深入各個崗位調(diào)查研究，堅持和廣大的黨員、員工們在一起。政績真實就是工作中實事求是，有一說一、有二說二。經(jīng)得住黨的考驗和實踐的檢驗，不言過其實。榜樣的力量是無究的，每個人都努力成為自覺學習的模范，貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的模范，勇于創(chuàng)新、創(chuàng)造一流業(yè)績的模范，聯(lián)系和服務群眾的模范。

　　2、堅持黨務工作是一切工作的重中之重。2018年我們堅持以支行為黨建工作的主陣地，充分發(fā)揚民主，搞好內(nèi)部團結。從工作指導思想的確立，到工作措施的制定，始終堅持充分發(fā)揚民主，吸收各崗位成員的意見，民主決策，使個人意圖變?yōu)榇蠹覟橹畩^斗的意愿。給整個支行營造了不論大事小事都真誠相待、默契配合、團結一心、寬松和諧的工作氛圍，充分調(diào)動了大家工作的積極性。終要達到既要完成支行的任務，又要使每個同志健康成長的奇跡。

　　九、服務與內(nèi)控工作方面

　　服務上，全行員工認真研究學習省行服務辦的各項服務規(guī)范和要求，嚴格遵照服務標準接待各類客戶，為客戶提供了優(yōu)質的金融服務。

　　風險內(nèi)控上，對各類業(yè)務保持“寧可不辦業(yè)務，也不違規(guī)辦業(yè)務”的風險原則，尊循“指示服務制度，發(fā)展符合規(guī)范”的原則，堅持“合規(guī)創(chuàng)造價值”的風險理念，牢牢守好;了全年風險底線。

　　目前交通銀行臨汾分行營業(yè)部上下思想統(tǒng)一，斗志昂揚。我們會及時總結目前好的工作經(jīng)驗和發(fā)展的不足，讓全體員工對今后取得理想成績充滿信心。我們將不斷加強管理，認真貫徹落實省、市分行的安排部署，在工作中及時調(diào)整方式方法，不斷加強學習，讓營業(yè)部在今后的各項業(yè)務中全面實現(xiàn)開花結果，為臨汾分行的發(fā)展貢獻出自己的力量!