11月25日，合眾人壽開出金額為16萬的轉(zhuǎn)賬支票，完成了“江西豐城電廠倒塌事故”的首筆理賠結(jié)案，這距事故發(fā)生僅一天時間。合眾人壽河北分公司客戶申先生在事故中不幸身故，接到報案后江西分公司快速啟動綠色理賠通道，與河北分公司無縫服務(wù)對接，實現(xiàn)了快速跨省理賠。

據(jù)合眾人壽介紹，25日上午10點，合眾人壽接到申先生親屬報案。下午1點，合眾人壽應(yīng)急小組趕至南昌火車西站等候慰問客戶親屬，陪同客戶親屬趕往豐城事故現(xiàn)場。下午2點20分，到達(dá)豐城事故現(xiàn)場，與客戶工友溝通并了解事故情況，確認(rèn)了申先生身故的信息。下午4點，合眾人壽開通綠色理賠通道，開出金額為16萬的轉(zhuǎn)賬支票作為理賠款。接到報案后6小時內(nèi)完成“江西豐城電廠倒塌事故”跨省理賠結(jié)案。