阿文每天都在為如何處理倉(cāng)庫(kù)的硬幣而發(fā)愁。

水桶中是一袋袋5角硬幣。

麻包袋裝著的是1元硬幣。

　　銀行說(shuō)人工清點(diǎn)太費(fèi)時(shí);業(yè)內(nèi)人士建議可求助較大支行或人行

　　“家里有好幾百斤硬幣,銀行不給兌換,真不知道怎么辦了。”前天,新快報(bào)收到廣州白云區(qū)一農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一名檔主阿文(化名)的求助,他表示自己每天開(kāi)檔收到的錢(qián)大多都是1元和5角的硬幣,然而,當(dāng)他打算將600多斤硬幣拿去銀行兌換時(shí),所咨詢的銀行網(wǎng)點(diǎn)卻都不愿意接收,原因是人工清點(diǎn)效率低下,無(wú)法完成如此大數(shù)額的硬幣清點(diǎn)工作。

　　每天收到上千枚 一兩月就堆積如山

　　來(lái)自湖北的阿文和姐姐兩人在白云區(qū)同德圍橫滘市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)一個(gè)售賣(mài)一次性用品的檔口,據(jù)阿文介紹,市場(chǎng)上絕大部分的商戶都找他們購(gòu)買(mǎi)一次性塑料袋,而且大多都是使用一元或5角的硬幣來(lái)買(mǎi)�！斑@些硬幣基本上都是附近街坊買(mǎi)菜時(shí)給檔主的,檔主收了以后,就拿來(lái)我這里買(mǎi)袋子,因此基本上整個(gè)市場(chǎng)收的大部分硬幣,最終都是流到了我檔口這里。”阿文告訴新快報(bào)記者,正因如此,他每天都能收到上千個(gè)硬幣,為此自己還特意在倉(cāng)庫(kù)劃出了一個(gè)區(qū)域來(lái)臨時(shí)存放這些硬幣。

　　阿文說(shuō),他們一家經(jīng)營(yíng)這個(gè)檔口已經(jīng)有六七年,最初的時(shí)候,他們會(huì)將這些硬幣打包裝成100元一袋,然后拿到超市去兌換。后來(lái)隨著收到的硬幣越來(lái)越多,數(shù)額超過(guò)了超市能夠兌換的范圍,所幸通過(guò)市場(chǎng)一個(gè)熟人介紹,地鐵站愿意幫他們兌換這些硬幣。

　　“我們估算硬幣總額都是用稱的,一般來(lái)說(shuō)一萬(wàn)元硬幣大概是120斤,每次我們都是用車(chē)?yán)?00斤硬幣去地鐵那里兌換,大概就是5萬(wàn)塊左右,地鐵站有專門(mén)的硬幣清點(diǎn)機(jī)器,算出來(lái)的數(shù)字一般也八九不離十�！卑⑽慕榻B說(shuō),他們過(guò)去幾年都是通過(guò)地鐵站將硬幣兌換成紙鈔,總算解決了硬幣在倉(cāng)庫(kù)里堆積成山的難題。然而好景不長(zhǎng),今年9月份,他們?cè)�本打算如常地拉著硬幣到地鐵站兌換,結(jié)果卻被告知根據(jù)最新的文件要求,地鐵站只能夠和銀行直接進(jìn)行硬幣兌換。無(wú)奈之下,阿文只能將硬幣拉回倉(cāng)庫(kù)。

　　600多斤值好幾萬(wàn) 花不出也不安全

　　前天上午,新快報(bào)記者來(lái)到阿文家中,看見(jiàn)他的床底下堆滿了一袋袋的5角硬幣,“估計(jì)至少也有2萬(wàn)塊錢(qián),”阿文說(shuō),相比一元硬幣,5角的硬幣在日常生活中更難用出去。隨后,記者跟隨阿文來(lái)到其倉(cāng)庫(kù)內(nèi),倉(cāng)庫(kù)的一角的10個(gè)麻包袋都裝著半袋以上的一元硬幣。

　　“現(xiàn)在至少有600多斤,好幾萬(wàn)塊錢(qián),放在這里也不安全啊,生怕被人知道了�！卑⑽恼f(shuō),據(jù)報(bào)道,央行安排從今年起,在福建、江西全省和山東部分地市,逐步推動(dòng)1元人民幣硬幣化,即1元人民幣單一投放1元硬幣,然而自己如今每天都在為這些硬幣發(fā)愁�！安皇沼矌�,我就不用做生意了,但收了又沒(méi)地方放又花不出去,我真的不知道該怎么辦了�！卑⑽臒o(wú)奈地對(duì)記者說(shuō)。

　　那么,為何阿文不直接找銀行進(jìn)行兌換呢?阿文表示,近年來(lái),自己已致電過(guò)多個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),但無(wú)論是哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都無(wú)一例外地表示沒(méi)有專門(mén)的硬幣清點(diǎn)機(jī)器,僅憑人工無(wú)法為其點(diǎn)算如此大數(shù)額的硬幣,因此無(wú)法為其辦理兌換或用硬幣存款的業(yè)務(wù)�！罢伊瞬幌�8家銀行了,沒(méi)有一家是肯收的�！卑⑽膰@息道。

　　銀行:人工點(diǎn)算太費(fèi)時(shí),“有心無(wú)力”

　　前日下午,新快報(bào)記者就此事走訪了多家銀行網(wǎng)點(diǎn),但不論是哪家銀行,從工作人員處得到的回復(fù)基本上都是和阿文所遇到的情況一致。一名姓李的銀行大堂經(jīng)理對(duì)記者直言“有心無(wú)力”,他表示,如果只是少數(shù)額的硬幣兌換業(yè)務(wù),可以直接取號(hào)在業(yè)務(wù)窗口辦理,但如果是數(shù)百或上千元的兌換則無(wú)法辦理,原因是絕大部分銀行網(wǎng)點(diǎn)都只能靠人工來(lái)點(diǎn)算硬幣,工作效率非常低。

　　“我們?cè)谇妩c(diǎn)的時(shí)候,都是要人工來(lái)清點(diǎn),邊清點(diǎn)邊整理串好,非常耗時(shí),一名工作人員點(diǎn)算上千元的硬幣就得一整天,而且這個(gè)窗口全天都不能辦理別的業(yè)務(wù)了。而這幾百斤的重量,負(fù)責(zé)運(yùn)鈔的人也不愿意搬走�！崩罱�(jīng)理表示,該網(wǎng)點(diǎn)并不會(huì)拒絕用戶兌換硬幣或用硬幣存款的要求,但基本上每天只能兌換一兩百元的硬幣。而旁邊另外一間銀行的工作人員則表示,每天只能提供15分鐘的兌換業(yè)務(wù),15分鐘內(nèi)能點(diǎn)算多少就兌換多少。記者隨后致電了多家銀行的官方客服,但均未能給出一個(gè)可行解決方案。

　　原則上銀行不能拒絕 但確實(shí)存在實(shí)際困難

　　對(duì)于阿文所面臨的困局,一名銀行業(yè)內(nèi)人士在接受新快報(bào)記者采訪時(shí)表示,原則上,銀行網(wǎng)點(diǎn)絕不能拒絕兌換硬幣或用硬幣來(lái)存款的業(yè)務(wù)申請(qǐng)。然而,目前絕大部分銀行網(wǎng)點(diǎn)確實(shí)只能通過(guò)人工點(diǎn)算來(lái)數(shù)硬幣,由于很多硬幣很難通過(guò)肉眼來(lái)分辨真?zhèn)?如果一旦收到了假幣,還要從銀行員工的工資里邊扣除,因此效率非常低,“如果要點(diǎn)清楚600多斤硬幣,至少需要好幾天的加班加點(diǎn),而且負(fù)責(zé)清點(diǎn)的支行那幾天基本就不用辦理其它業(yè)務(wù)了”。

　　該業(yè)內(nèi)人士表示,銀行如果要進(jìn)行硬幣點(diǎn)算,一般會(huì)用到硬幣清分機(jī),這是一種集檢偽、清分、計(jì)數(shù)為一體的分揀機(jī),清分過(guò)程中能計(jì)算出總金額、總數(shù)量、異幣數(shù)量,以及每一種硬幣的數(shù)量、金額,然而,這種機(jī)器由于成本比較高,而且平日很少會(huì)用到,“因此可能每個(gè)銀行在每個(gè)城市都只設(shè)置了一兩臺(tái),而且只有特定的工作人員才有使用的權(quán)限”。該人士稱,使用這種清分機(jī)進(jìn)行清點(diǎn)的話,大約兩個(gè)小時(shí)就能算出阿文家中這600斤硬幣的總數(shù),

　　然而,在此過(guò)程中還涉及到假幣的問(wèn)題,因?yàn)橐话闶忻穸疾粫?huì)分辨硬幣真?zhèn)?如果清分機(jī)算出來(lái)的金額與硬幣持有者心目中的數(shù)字差別太大,又有可能會(huì)引起雙方糾紛,因此目前市民要兌換大量硬幣仍有較大困難。

　　該人士表示,普通的一元硬幣沒(méi)有收藏的價(jià)值,建議普通市民盡量不要養(yǎng)成攢硬幣的習(xí)慣。而至于阿文這種特殊情況,可嘗試與規(guī)模較大的支行進(jìn)行溝通,或向人民銀行求助。

　　已有銀行愿接收 暫解燃眉之急

　　昨日,經(jīng)過(guò)新快報(bào)·ZAKER廣州對(duì)阿文的情況進(jìn)行報(bào)道后,已有一家銀行網(wǎng)點(diǎn)表示愿意接收阿文的硬幣,讓其將硬幣寄存在該網(wǎng)點(diǎn),并安排專人于近期分批為其點(diǎn)算兌換,總算能解燃眉之急。“但這樣終究治標(biāo)不治本,畢竟我每天都還要做生意,還會(huì)繼續(xù)收到很多硬幣�！卑⑽恼f(shuō),希望能夠找到方法讓其能持續(xù)地兌換下去。