臨汾金融網(wǎng)10月10日訊      為全面啟動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行臨汾行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，安排部署樣板網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理導(dǎo)入實(shí)施，9月29日，臨汾分行召開了2015年網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理啟動(dòng)會(huì)議。市分行黨委委員、副行長王立明出席會(huì)議并作了重要講話，各支行零售業(yè)務(wù)分管行長、全市51個(gè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，市分行個(gè)人金融部、人力資源部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、信息技術(shù)管理部、運(yùn)營管理部、公司業(yè)務(wù)部、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部、農(nóng)戶金融部、信用卡及電子銀行部、網(wǎng)點(diǎn)管理辦公室部門經(jīng)理，以及個(gè)人金融部相關(guān)人員、市分行內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)參加了會(huì)議。會(huì)議由市分行個(gè)人金融部副經(jīng)理燕蓉主持。
      會(huì)上，王立明副行長作了重要講話。王行長指出，實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理是順應(yīng)市場環(huán)境變化的必然選擇、是高效拓展挽留客戶的必然選擇、是提升價(jià)值創(chuàng)造能力的必然選擇、是加快網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值創(chuàng)造能力提升的主要途徑，并對實(shí)施樣板網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理提出了四點(diǎn)要求：一是做到環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)“6S”標(biāo)準(zhǔn)管理和網(wǎng)點(diǎn)營銷環(huán)境建設(shè)。二是做到崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化。明確崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，充實(shí)網(wǎng)點(diǎn)營銷力量，打造綜合化營銷團(tuán)隊(duì)。三是做到客戶營銷與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化。在全員包戶的基礎(chǔ)上，通過明確管戶責(zé)任，推行客戶營銷維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)流程，開展客戶分群營銷和產(chǎn)品交叉銷售。四是做到文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。在總、分行網(wǎng)點(diǎn)文化的指引下，打造“一點(diǎn)一特色”的網(wǎng)點(diǎn)文化。同時(shí)王行長還對BoEing四期上線工作做了重要部署。
      個(gè)人金融部經(jīng)理燕蓉重點(diǎn)對2015年上半年網(wǎng)點(diǎn)綜合工作做了通報(bào)，將網(wǎng)點(diǎn)的綜合監(jiān)測考核情況、網(wǎng)點(diǎn)“上臺(tái)階”競賽活動(dòng)考核情況、網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)工作考核情況逐一進(jìn)行了剖析，對即將開始實(shí)施的“網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人月例會(huì)制度”做了詳細(xì)說明和安排。
      最后，北京玖富公司黃經(jīng)理就“農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)實(shí)施內(nèi)容”和“客戶分層管理及營銷技巧”做了精心講解。對我行網(wǎng)點(diǎn)二次軟轉(zhuǎn)型的再提升提出了明確要求，精彩的課程展示對我行內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的成長奠定了基礎(chǔ)。