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2015年,國(guó)內(nèi)整體汽車行業(yè)銷量下滑,而上汽大通憑借著產(chǎn)品力、營(yíng)銷力、服務(wù)力等體系力的有力組合,在產(chǎn)品銷量和市場(chǎng)份額都獲得了大幅提升,與此同時(shí),在產(chǎn)品布局、品牌建設(shè)、海外高端市場(chǎng)上也實(shí)現(xiàn)較大突破。那么,上汽大通依靠什么實(shí)現(xiàn)這樣良好增長(zhǎng)勢(shì)頭?上汽集團(tuán)副總裁、上汽大通汽車有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理藍(lán)青松向中國(guó)商用汽車網(wǎng)記者表示,上汽大通實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的原因首先是了解客戶需求,二是上汽大通愿意積極解決自身發(fā)展中遇到的問(wèn)題;三是主打產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力?恳陨先c(diǎn)優(yōu)勢(shì)上汽大通在1-11月以同比74.8%的增速在商用車市場(chǎng)中激流勇進(jìn)。
上汽集團(tuán)副總裁、上汽大通汽車有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理藍(lán)青松 在國(guó)內(nèi)輕客行業(yè)發(fā)展緩慢、輕客企業(yè)市場(chǎng)份額下降的形勢(shì)下,上汽大通實(shí)現(xiàn)逆市上揚(yáng),預(yù)計(jì)今年整車銷量超過(guò)3.5萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)67%。其中,V80銷量將超過(guò)2.1萬(wàn)輛,增速達(dá)26%,市場(chǎng)占有率也將達(dá)到16%;G10銷量將達(dá)1.4萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)3倍,核心目標(biāo)市場(chǎng)占有率將達(dá)14%。銷量增速迅猛。那么,上汽大通依靠什么實(shí)現(xiàn)這樣良好增長(zhǎng)勢(shì)頭? 藍(lán)青松認(rèn)為,首先是要知道消費(fèi)者需要什么。目前上汽大通已經(jīng)初步擁有了綜合性的體系能力,所以上汽大通更比較懂客戶的需求。其次,上汽大通在近幾年的發(fā)展中,不斷探索、不斷創(chuàng)新,積極解決自身發(fā)展過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。最后靠產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,如今中國(guó)市場(chǎng)乃至全球市場(chǎng)車企之間競(jìng)爭(zhēng),主要還是依靠產(chǎn)品力的競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)在,上汽大通主打產(chǎn)品力,其次是產(chǎn)品的性價(jià)比。其實(shí),上汽大通相比細(xì)分市場(chǎng)中的同級(jí)產(chǎn)品,性價(jià)比較高。這也是我們的一大優(yōu)勢(shì)。 經(jīng)銷商滾動(dòng)式發(fā)展 四年實(shí)現(xiàn)20倍增長(zhǎng) 從2011年14家經(jīng)銷商發(fā)展到現(xiàn)在,上汽大通已有280多家經(jīng)銷商,是四年前的20倍,那么在經(jīng)銷商建設(shè)渠道方面上汽大通是如何規(guī)劃的?藍(lán)青松坦言,建設(shè)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)是上汽大通考量的核心業(yè)務(wù)之一,要把經(jīng)銷商隊(duì)伍組織好和建設(shè)好,是有戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)的。上汽大通經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入滾動(dòng)發(fā)展模式,所以根據(jù)市場(chǎng)容量規(guī)模,上汽大通銷售網(wǎng)絡(luò)做了ABC三類網(wǎng),在國(guó)內(nèi)一線城市做A級(jí)網(wǎng)絡(luò),B級(jí)網(wǎng)絡(luò)做精品,C級(jí)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模做的小一點(diǎn),縣級(jí)市容量比較大的,展廳做的好一點(diǎn),面積可以做小一點(diǎn),這樣形成各個(gè)層次的網(wǎng)絡(luò)渠道結(jié)構(gòu),就好像人有主動(dòng)脈以及毛細(xì)血管滲透,當(dāng)然還要繼續(xù)往三四線城市滲透。上汽大通在2017年將會(huì)銷售皮卡和SUV產(chǎn)品,所以現(xiàn)在已經(jīng)在考慮經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)了。SUV產(chǎn)品將更加城市化一點(diǎn),所以對(duì)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面、內(nèi)容挑戰(zhàn)比較大。而皮卡方面,因?yàn)橛脩籼貏e所以在選擇經(jīng)銷商也是非常特別,現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始在做皮卡的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)試點(diǎn)。 在海外市場(chǎng),中國(guó)品牌崛起會(huì)被人稱為中國(guó)威脅論。我們?cè)谥抢慕?jīng)銷商原來(lái)是代理奔馳品牌,但是銷量增加不明顯,在代理上汽大通品牌之后,市場(chǎng)表現(xiàn)比較好。所以從智利放眼全球汽車市場(chǎng),原來(lái)都是歐美產(chǎn)品一統(tǒng)天下,70、80年代是日本人來(lái)了,90年代以后韓國(guó)人來(lái)了,現(xiàn)在是中國(guó)人來(lái)了,中國(guó)品牌發(fā)展勢(shì)頭好,就連老牌的奔馳經(jīng)銷商都會(huì)與我們合作。中國(guó)的汽車走出去還是有很大的機(jī)會(huì)的,包括產(chǎn)品、售后服務(wù)等整個(gè)體系實(shí)力是支撐這種發(fā)展的關(guān)鍵。 未來(lái)五年上汽大通的創(chuàng)新發(fā)展依靠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化 據(jù)了解,上汽近期計(jì)劃募資的150億,近40億將用于上汽大通的智能化大規(guī)模定制業(yè)務(wù)和新能源業(yè)務(wù)上,使上汽大通新添動(dòng)力引擎,跨界C2B領(lǐng)域再造業(yè)務(wù)流程,以用戶為驅(qū)動(dòng)力,成為跨界寬體輕客、MPV、新能源、房車等多個(gè)領(lǐng)域的綜合性汽車服務(wù)公司。 藍(lán)青松表示,領(lǐng)先的技術(shù)和產(chǎn)品是上汽大通保持差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本,在寬體輕客領(lǐng)域,上汽大通擁有先進(jìn)技術(shù),所以響應(yīng)市場(chǎng)速度后推出新產(chǎn)品和新技術(shù)的速度,要比合資企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)作快。上汽集團(tuán)強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型升級(jí)”,在新能源領(lǐng)域進(jìn)行了全新的整體布局,計(jì)劃在“十三五”期間,自主品牌新能源產(chǎn)品的銷售占比要占到較大比重,其中,上汽大通新能源產(chǎn)品銷售占比也會(huì)提高。在上汽集團(tuán)的整體新能源戰(zhàn)略布局中,核心技術(shù)是與上汽大通共享的。譬如說(shuō)氫動(dòng)力燃料電池技術(shù),目前只有上汽集團(tuán)在做這個(gè)業(yè)務(wù),而我們上汽大通會(huì)在集團(tuán)的支持下很快推出燃料電池車。在這方面,上汽大通還要承擔(dān)更多集團(tuán)戰(zhàn)略,考慮與一些園區(qū)包括政府主導(dǎo)下的園區(qū)合作進(jìn)行小批量的試運(yùn)行,根據(jù)行業(yè)客戶的特點(diǎn),盡快進(jìn)入到正式大規(guī)模運(yùn)行,面向行業(yè)客戶和私人客戶。 如今汽車行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的話題層出不窮,那么上汽大通在未來(lái)發(fā)展中如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+的問(wèn)題?藍(lán)青松認(rèn)為,未來(lái)五年里傳統(tǒng)汽車企業(yè)會(huì)有變化,首先是在智能駕駛方面,谷歌在做,蘋果也在做,國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)造車更是多如牛毛;而智能駕駛新能源,是一個(gè)不錯(cuò)的方向。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)模不斷做大,創(chuàng)新業(yè)務(wù)也要能夠做成大規(guī)模的個(gè)性化定制,與客戶的溝通業(yè)務(wù)要實(shí)現(xiàn)在線化。未來(lái),設(shè)計(jì)工程師將不再需要通過(guò)經(jīng)銷商,而是直接在現(xiàn)場(chǎng)就可以跟客戶溝通,了解他們的需求。設(shè)計(jì)師大致設(shè)計(jì)好以后,客戶覺(jué)得滿意就可以簽字了,然后我們?cè)龠M(jìn)行生產(chǎn)。其次,未來(lái),今后所有的業(yè)務(wù)都要數(shù)據(jù)化,現(xiàn)在大通每年有幾十萬(wàn)的目標(biāo)客戶,今后一定會(huì)積累到上百萬(wàn)上千萬(wàn),所有的業(yè)務(wù)要引流到我們的平臺(tái)上,包括我們和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作,包括線下的合作。而且未來(lái)的數(shù)據(jù)與原來(lái)講信息化時(shí)代講的數(shù)據(jù)是不同的,未來(lái)是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),包括兩維、圖象、視頻、影音處理,處理些數(shù)據(jù)要有云計(jì)算能力。我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)+上已經(jīng)走在行業(yè)前列了。上汽大通內(nèi)部的互聯(lián)網(wǎng)+,要形成供應(yīng)鏈、供應(yīng)商能夠支持客戶的個(gè)樣化多元化的選擇的能力。供應(yīng)體系以后會(huì)發(fā)生比較大的變化,現(xiàn)在的供應(yīng)商是我們選的,以后由用戶自己選,我們把車賣了以后,然后再去支付供應(yīng)商貨款,這可以保證不會(huì)有存量的產(chǎn)生。所以未來(lái)五年上汽大通的創(chuàng)新發(fā)展,一定要加強(qiáng)各方面的能力建設(shè)。 未來(lái)布局C2B智能化定制業(yè)務(wù) 以房車為切入口 在這次商務(wù)年會(huì)前夜,上汽大通還打造了海南大型房車之夜派對(duì),來(lái)自全國(guó)各地的35輛房車齊聚海南博鰲,其房車規(guī)模數(shù)量之多和產(chǎn)品品類之全,可以說(shuō)創(chuàng)造國(guó)內(nèi)主機(jī)廠舉辦房車派對(duì)的最高記錄。這些包括短軸、長(zhǎng)軸以及加長(zhǎng)軸車型各種規(guī)格的上汽大通房車,品種類別非常豐富,充分體現(xiàn)了上汽大通在房車設(shè)計(jì)、制造以及針對(duì)不同客戶群體需求而定制化的的強(qiáng)大實(shí)力。而其從25萬(wàn)到50萬(wàn)的親民價(jià)格,又讓普通消費(fèi)者觸手可及。大通房車雖然空間巨大,然而消費(fèi)者只要持有C2駕照就能駕駛,這為其成為大眾主流房車品牌打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。上汽大通未來(lái)重點(diǎn)布局的C2B智能化大規(guī)模定制業(yè)務(wù),也將以房車為切入口,以消費(fèi)者需求為中心提供定制化、個(gè)性化、多元化的房車產(chǎn)品。 “上汽大通現(xiàn)在可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)房車第一品牌,從2013年開(kāi)始,我們就推出了“新旅程 心享受”的房車系列活動(dòng),我們認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)是需要培育的。今年,我們?cè)诜寇囀袌?chǎng)的推廣力度加大了,越來(lái)越多的人發(fā)現(xiàn)其實(shí)房車生活離他們并不遠(yuǎn)。在公司內(nèi)部,我們每周末都會(huì)組織員工進(jìn)行短途房車試駕體驗(yàn),活動(dòng)結(jié)束后給予反饋,我們的員工一定是房車的首批體驗(yàn)者和用戶。目前全國(guó)大概有1000多個(gè)房車營(yíng)地。另外,C2B的業(yè)務(wù)也要以房車為抓手,比如個(gè)性化定制,生命周期管理,還有房車租賃業(yè)務(wù),甚至買了房車之后也可以委托給我們管理,整個(gè)業(yè)務(wù)鏈都可以逐漸開(kāi)展起來(lái)!彼{(lán)青松說(shuō)道。 2020年上汽大通銷量目標(biāo)達(dá)20萬(wàn)輛 明年目標(biāo)為5萬(wàn)輛 2016年,中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展即將進(jìn)入十三五規(guī)劃。在之前上汽大通召開(kāi)的商務(wù)年會(huì)上,上汽大通公布了“十三五”戰(zhàn)略目標(biāo)。到2020年,上汽大通銷量目標(biāo)達(dá)20萬(wàn)輛,其中出口占比超過(guò)20%,新能源車占比超過(guò)20%,成為目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,其中寬體輕客細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)是行業(yè)第一。而2016年銷量目標(biāo)為5萬(wàn)輛。 藍(lán)青松表示,基于對(duì)整個(gè)輕客市場(chǎng)的充分考慮,上汽大通把2016年的銷量目標(biāo)定在5萬(wàn)輛。主要原因在以下幾個(gè)方面。首先,我們認(rèn)為新能源汽車發(fā)展趨勢(shì)良好,從今年銷量來(lái)看,在受制于零部件產(chǎn)能的情況下,上汽大通還是銷售一千多輛新能源車,其中50%以上是物流用車,所以預(yù)計(jì)2016年新能源汽車的銷量將是今年的兩倍,甚至更多。其次,上汽大通經(jīng)過(guò)四五年的海外市場(chǎng)的開(kāi)拓,在一些國(guó)家已經(jīng)成功站穩(wěn)腳跟,而且擴(kuò)大了融資市場(chǎng)份額,未來(lái)上汽大通海外市場(chǎng)能夠擁有超過(guò)13%平均增長(zhǎng)速度。最后就是產(chǎn)品方面,上汽大通成熟車型——V80,通過(guò)這幾年的不斷積累,品牌知名度以及產(chǎn)品的美譽(yù)度每年都在上升,預(yù)計(jì)V80明年銷量超過(guò)3萬(wàn)輛;而雖然今年G10銷售了1.4萬(wàn)輛,但是從行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,明年政府的公務(wù)車改革以及其他方面各個(gè)行業(yè)的需求會(huì)有較大的提升。全新G10的上市進(jìn)一步提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。最后就是房車、專用車,預(yù)計(jì)2016年銷售達(dá)2000輛。(中國(guó)商用汽車網(wǎng) 龔磊) |
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