加大金融支農(nóng)力度 優(yōu)化農(nóng)村支付環(huán)境
　　　　為進(jìn)一步做好金融服務(wù)的“最后一公里”，堯都農(nóng)商銀行制定了141個(gè)農(nóng)村“金融綜合服務(wù)站”的建站計(jì)劃，并迅速啟動(dòng)農(nóng)村“金融綜合服務(wù)站”建設(shè)活動(dòng)。截至目前，我行共創(chuàng)建農(nóng)村“金融綜合服務(wù)站”141個(gè)，其中已掛牌服務(wù)站50個(gè)，達(dá)標(biāo)待掛牌服務(wù)站91個(gè)。合理的網(wǎng)點(diǎn)布局、密集的服務(wù)頻率有效破解了廣大農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)性金融服務(wù)缺失問題。
　　
　　

夯實(shí)基礎(chǔ)迅速擴(kuò)大站點(diǎn)覆蓋面
　　

　　　　堯都農(nóng)商銀行以“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)”為依托，以“五個(gè)有”為標(biāo)準(zhǔn)，在助農(nóng)取款POS結(jié)算功能的基礎(chǔ)上，增加服務(wù)站點(diǎn)的農(nóng)貸政策宣傳、人民幣反假貨幣、征信宣傳、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，迅速鋪開建站工作。首先，對(duì)原有助農(nóng)POS機(jī)進(jìn)行了升級(jí)，使小額取款限額從原來(lái)的1000元升級(jí)到2000元，同時(shí)增加了5萬(wàn)元以內(nèi)的轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，以更貼近民情、更符合民意的基本結(jié)算服務(wù)為基礎(chǔ)，不斷滿足當(dāng)?shù)剞r(nóng)民日益增長(zhǎng)的生活消費(fèi)需求。
　　
　　

特色建站努力提升群眾滿意度
　　

　　　　為進(jìn)一步提高普惠金融的覆蓋面，率先引進(jìn)可為農(nóng)戶辦理各類支農(nóng)惠民補(bǔ)貼支取、小額存取款、轉(zhuǎn)賬、電子現(xiàn)金圈存、繳費(fèi)、密碼修改、存折補(bǔ)登以及查詢等業(yè)務(wù)的惠民自助終端設(shè)備，并于今年3月1日開始在轄內(nèi)進(jìn)行布設(shè)。截至目前共安裝惠民自助終端99臺(tái)，其中向堯都區(qū)15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)49個(gè)行政村布放惠民自助終端設(shè)備49臺(tái)。該終端業(yè)務(wù)功能豐富，適合農(nóng)民金融消費(fèi)習(xí)慣，更能滿足農(nóng)村居民的金融需求。
　　
　　

完善機(jī)制切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范
　　

　　　　一是與村（居）委會(huì)簽訂合作協(xié)議，由村（居）委會(huì)聘任設(shè)備管理員，設(shè)備管理員與銀行不存在雇傭、勞務(wù)、勞動(dòng)或委托代理管理。二是開辦農(nóng)村“金融綜合服務(wù)站”的場(chǎng)所都按照安全保衛(wèi)的要求，建設(shè)了必要的安全防控設(shè)施，均配備了監(jiān)控設(shè)備、狼牙棒等安防設(shè)備。三是在農(nóng)村“金融綜合服務(wù)站”顯著位置，均張貼了《客戶須知》、《服務(wù)項(xiàng)目》等，提醒客戶相關(guān)注意事項(xiàng)。四是定期對(duì)綜合服務(wù)站進(jìn)行檢查。對(duì)綜合服務(wù)站每旬進(jìn)行一次巡查，每季由總行進(jìn)行一次抽查，抽查面30%以上，對(duì)巡查、抽查情況都詳細(xì)記錄在案。五是惠民自助終端采取數(shù)據(jù)加密、設(shè)置防火墻等安全技術(shù)防范措施，防范各類技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，確保了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)傳輸和訪問安全，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性和連續(xù)性。