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臨汾金融網(wǎng)訊(吳賡)近日,中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行運(yùn)營全國大集中第五批模擬演練正火熱開展,為落實(shí)運(yùn)營全國大集中上線任務(wù),為廣大客戶提供更為優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),農(nóng)發(fā)行隰縣支行緊緊圍繞上級(jí)行決策部署,精心組織,穩(wěn)步推進(jìn)運(yùn)營大集中演練落細(xì)落實(shí)。 提高站位,強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)。農(nóng)發(fā)行隰縣支行黨支部高度重視運(yùn)營演練工作,建立行長總抓、分管行長靠前指揮的工作機(jī)制。召集各部門主管、操作人員,開展專題會(huì)議,組織學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件,強(qiáng)調(diào)運(yùn)營大集中演練及上線工作是 2022 年的重點(diǎn)工作,要求操作人員提高政治站位,勇于擔(dān)當(dāng),積極作為,切實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保運(yùn)營大集中工作順利上線。 加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高質(zhì)量。一是注重專業(yè)學(xué)習(xí)。農(nóng)發(fā)行隰縣支行前期積極參與省行及市分行組織的專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)議,研讀運(yùn)營大集中操作手冊(cè),做到操作要點(diǎn)爛熟于心將運(yùn)營大集中培訓(xùn)內(nèi)容通過部門例會(huì)傳達(dá)到每一個(gè)員工,形成 “人人學(xué),個(gè)個(gè)懂” 的良好學(xué)習(xí)氛圍,做到同頻共振,協(xié)調(diào)推進(jìn)。。二是吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。組織全行員工學(xué)習(xí)討論每日情況通報(bào),梳理業(yè)務(wù)流程,汲取優(yōu)秀范例經(jīng)驗(yàn),反思差錯(cuò)典型教訓(xùn),及時(shí)學(xué)透弄懂每一項(xiàng)新知識(shí),進(jìn)一步提高員工專業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高問題處理質(zhì)量,確保演練進(jìn)行順利。 強(qiáng)化溝通,提升效率。農(nóng)發(fā)行隰縣支行設(shè)立 “依上指導(dǎo),橫向請(qǐng)教” 工作機(jī)制。一方面利用工作群,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)行進(jìn)行 “一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)” 的溝通指導(dǎo),羅列問題的疑點(diǎn)難點(diǎn),請(qǐng)教疏通堵點(diǎn),提高演練工作效率。另一方面,請(qǐng)教兄弟行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),汲取優(yōu)秀模范行的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改進(jìn);對(duì)不清楚的流程,第一時(shí)間請(qǐng)示市分行,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程規(guī)范操作,確保演練高質(zhì)高效。 近期,農(nóng)發(fā)行隰縣支行在全體演練人員的努力下,前四輪演練實(shí)現(xiàn)任務(wù)通過率 100%,無退件的傲人成績。接下來,農(nóng)發(fā)行隰縣支行將認(rèn)真總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀做法,在保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的情況下,持續(xù)推動(dòng)運(yùn)營服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。 |
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