平安集團(tuán)昨日公布了2016年業(yè)績報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，平安集團(tuán)去年的營業(yè)收入和凈利潤保持雙增長，漲幅分別為11.7%和15.1%。年報(bào)首次披露了綜合金融模式下的個(gè)人客戶價(jià)值，客均利潤從289.07元增至311.51元。

　　平安壽險(xiǎn)貢獻(xiàn)凈利潤34%

　　2016年業(yè)績報(bào)告披露，平安集團(tuán)營業(yè)收入達(dá)7744.88億元，同比增長11.7%，凈利潤為人民幣723.68億元，同比增長11.0%，歸屬于母公司股東凈利潤為623.94億元，同比增長15.1%。

　　值得注意的是，作為平安集團(tuán)的核心金融業(yè)務(wù)之一，平安壽險(xiǎn)對整個(gè)平安集團(tuán)的利潤增長貢獻(xiàn)很大。數(shù)據(jù)顯示，2016年，平安壽險(xiǎn)規(guī)模保費(fèi)達(dá)3552.74億元，同比增長25.3%，實(shí)現(xiàn)凈利潤244.44億元。也就是說，平安壽險(xiǎn)對平安集團(tuán)的凈利潤貢獻(xiàn)占比達(dá)到33.77%。

　　記者發(fā)現(xiàn)，高額凈利潤背后，保險(xiǎn)代理人的作用明顯。數(shù)據(jù)顯示，截至2016年底，平安集團(tuán)個(gè)人壽險(xiǎn)代理人隊(duì)伍規(guī)模超110萬，較年初增長了27.7%，為歷史新高。而代理人人均每月首年規(guī)模保費(fèi)7821元，同比增長8.1%。

　　其他核心金融業(yè)務(wù)中，2016年，平安銀行實(shí)現(xiàn)凈利潤225.99億元。在零售轉(zhuǎn)型的背景下，平安銀行零售業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅后凈利潤93.15億元，同比增長147.2%。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)方面，證券、信托業(yè)務(wù)的凈利潤分為22.15億元、23.22億元。

　　全年客均利潤達(dá)311.51元

　　此外，在2016年年報(bào)中，中國平安首次披露了綜合金融模式下的個(gè)人客戶價(jià)值。截至2016年末，平安的個(gè)人客戶數(shù)達(dá)到1.31億，較2016年初增長20.1%，客均合同數(shù)達(dá)到2.21個(gè)，客均利潤從人民幣289.07元增至人民幣311.51元，同比增長7.8%。

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，作為一家涵蓋保險(xiǎn)、銀行、資產(chǎn)管理服務(wù)在內(nèi)的綜合金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，平安集團(tuán)此舉意味著將更多發(fā)掘個(gè)人客戶的價(jià)值。

　　“對于從事零售行業(yè)，也包括金融的零售行業(yè)公司，判斷其現(xiàn)有價(jià)值和未來增長空間，通常人們最關(guān)注三點(diǎn)——客戶規(guī)模、客均合同、客均利潤�！逼桨布瘓F(tuán)董事長馬明哲表示，平安作為個(gè)人金融生活服務(wù)提供商，其價(jià)值正是體現(xiàn)在這三個(gè)指標(biāo)的持續(xù)增長上。

　　年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2016年，平安集團(tuán)個(gè)人業(yè)務(wù)共實(shí)現(xiàn)利潤408.29億元，同比增長了29.5%，占整個(gè)集團(tuán)歸屬于母公司股東凈利潤的65.4%。

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　　互聯(lián)網(wǎng)用戶人均使用平安1.94項(xiàng)在線服務(wù)

　　近年來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速，給各行各業(yè)帶來了新的發(fā)展動(dòng)力，而互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合已成常態(tài)。而平安集團(tuán)個(gè)人客戶數(shù)量的快速增長，也得益于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶規(guī)模的擴(kuò)大。

　　根據(jù)年報(bào)披露，截至2016年末，平安集團(tuán)個(gè)人客戶總量達(dá)1.31億，較年初增長20.1%。當(dāng)年新增客戶3842萬，同比提升25.0%。

　　而放至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)渠道，2016年，平安集團(tuán)新增客戶人數(shù)為857萬，占當(dāng)年整體新增客戶的22.3%。

　　資料顯示，在互聯(lián)網(wǎng)渠道建設(shè)方面，平安集團(tuán)在去年做出一些嘗試。2016年，陸金所控股完成了對普惠金融業(yè)務(wù)和重金所業(yè)務(wù)的重組，從而形成旗下陸金所、重金所、前交所、普惠金融“三所一惠”的布局，并完成B輪12億美元融資。去年上半年，平安好醫(yī)生也完成A輪5億美元融資。

　　新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，圍繞個(gè)人客戶價(jià)值和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)發(fā)力，也是平安集團(tuán)未來規(guī)劃的題中之義。平安集團(tuán)董事長馬明哲在年報(bào)中表示，平安集團(tuán)要聚焦于大金融資產(chǎn)和大醫(yī)療健康兩大產(chǎn)業(yè)，從人的需求出發(fā)，圍繞“醫(yī)、食、住、行”中與金融相關(guān)的領(lǐng)域提供服務(wù)。(新京報(bào)記者 陳鵬)