2015年,稅女士購買了新華保險《健康無憂C款》、《附加住院費用B款》、《住院補貼2007》。2016年10月,稅女士被醫(yī)院確診為鼻咽癌,漫長的治療之路由此開始。 新華保險理賠人員查詢客戶保單信息后,建議客戶暫不申請重大疾病理賠,因為重疾賠付后,合同即變?yōu)榻K止,客戶以后產生的醫(yī)療費用就不能報銷?蛻羲伎己蟛杉{了理賠人員的建議。 2016年10月-2017年2月,稅女士一共住院五次,新華保險成都中支為其報銷醫(yī)療費用15978.37元。2017年3月,稅女士治療結束,身體逐漸恢復了健康。3月14日客戶遞交了重大疾病理賠申請資料,成都中支理賠人員迅速為其辦理移動理賠,當天下午完成審核,3月15日10萬元理賠金進入客戶賬戶。 全心全意為客戶爭取更多理賠權益,幫助客戶痊愈疾病重獲健康,是新華保險始終肩負的使命。 |
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