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2017年2月21日,天空不作美,整個(gè)槐鄉(xiāng)大地讓突入其來(lái)的春雪覆蓋著,空中晶瑩的雪花在翩翩起舞,洪洞聯(lián)社苑川信用社辦理業(yè)務(wù)的客戶仍絡(luò)繹不絕,但臨柜員工的熱情絲毫不減,一如既往的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 突然,一位步履蹣跚的老大爺走了進(jìn)來(lái),滿頭銀發(fā)難掩歲月的滄桑,進(jìn)來(lái)東張西望,尋找著什么,看到柜員段雷后臉上露出了喜色,徑直的走到了段雷的柜臺(tái)前,氣喘噓噓的從自己的懷里拿出用報(bào)紙包裹的人民幣,兩只凍的紅通通的手顫顫的將錢(qián)抵到了段雷手中。 柜員段雷急忙詢問(wèn)大爺辦理什么業(yè)務(wù),窗外的大爺著急的說(shuō)不出話來(lái),柜員段雷急忙示意大堂經(jīng)理為這位大爺?shù)沽艘槐瓱崴碜,老大爺咚咚的喝著熱水笑著說(shuō):“小伙子,我就是去年那個(gè)臥病在床,你為我上門(mén)服務(wù)的王老漢,我今天就是來(lái)找你存錢(qián)的,這是我家的占地補(bǔ)償款,我昨天剛拿到手,我必須存你這。” 話語(yǔ)間,柜員段雷認(rèn)出了這位大爺原來(lái)就是去年上門(mén)服務(wù)過(guò)的王老漢,王老漢去年身體不適,臥病下床,銀行卡密碼忘記,無(wú)法取錢(qián)看病,柜員段雷和同事驅(qū)車(chē)前往王老漢家中為其提供上門(mén)服務(wù),但崎嶇的山路阻礙了汽車(chē)的前行,最后農(nóng)信社員工徒步五六里才來(lái)到王老漢的家中為其辦理了密碼修改業(yè)務(wù),對(duì)于王老漢說(shuō)真是“雪中送炭”,洪洞農(nóng)信社的上門(mén)服務(wù)解決了老漢無(wú)法取錢(qián)看病的難題。“大爺下這么大的雪,您出門(mén)多不方便啊,天氣好了也能過(guò)來(lái)存啊”柜員段雷微笑說(shuō)道。 “小伙子,從昨天拿到錢(qián)的那一刻,我就尋思著,這錢(qián)必須存你這,必須存到洪洞農(nóng)信社來(lái),這點(diǎn)雪不算什么,十幾里山路對(duì)于我老漢更不算什么,去年幫我那么大的忙,我都不知道怎么感謝你們,你們?yōu)槔习傩罩\福利,我現(xiàn)在只相信洪洞農(nóng)信社!眱龅募t通通的臉上露出了滿意的笑容。 柜員段雷接過(guò)王老漢在懷中早已焐熱的十幾萬(wàn)元錢(qián),為老漢辦理了三年定期存款,這個(gè)風(fēng)雪天由于王老漢對(duì)洪洞農(nóng)信的信任和執(zhí)著,柜員段雷看到窗外飄飄的白雪,景色著實(shí)迷人,獲得百姓的“點(diǎn)贊”,收獲滿滿的幸福。 |
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