如何讓高冷的金融、資管產品深入普通大眾,更接地氣?當耿鳴峰和他的團隊為這一問題提供解決方案時,“易財行”這一創(chuàng)新社區(qū)金融模式也隨之浮出水面。 蔡燕蘭 / 文 高冷的傳統(tǒng)金融,也可以變得通俗,親民,更接地氣。 這不僅是易財行財富資產管理有限公司總裁耿鳴峰的觀點,同時也是這家創(chuàng)新資管公司正在努力探索的一條社區(qū)金融創(chuàng)新之路。 10家門店首度落滬 據耿鳴峰透露,易財行將在年底前開出10家左右的社區(qū)金融門店,每家門店的大小面積規(guī)模都將控制在300-500平方米不等。相比較上海各個社區(qū)周邊最常見的三五十平方米小店鋪,易財行的門店面積顯然頗具大手筆意味。 對此,耿鳴峰告訴我們其中的緣由,一方面希望較大的面積能夠容納一定規(guī)模的銷售人員,“我們希望能夠有充足的空間和更多的服務人員,為我們的社區(qū)居民進行貼心服務!绷硪环矫,由于門店緊靠社區(qū),居民數量較多,每個門店內都需要開辟一定的互動區(qū)域,比如一個會議室或者一個專門的空間,用于跟客戶的互動溝通!拔矣X得在門店中,這個空間的作用將會非常大,我們不僅可以跟客戶近距離地宣講我們的產品,同時隨著未來服務內容的增加,我們可能還會增加一系列親民服務,如社區(qū)體育、生活健康等! 按照耿鳴峰的描述,很容易讓人聯想起最近在上海大街小巷瘋狂開店、密集式布局于各個社區(qū)周邊的某房產中介品牌。對此,耿鳴峰笑稱,易財行的門店開設與其有著本質的區(qū)別!坝捎谔匦栽斐闪朔慨a中介的密集性,也形成了某些品牌的區(qū)域性壟斷局面。但隨著像易財行這一類資管公司的興起,我們或許也可以將它看成個人金融業(yè)完全競爭的一種標志。” 相比之下,易財行的門店開設規(guī)劃無論是數量上還是規(guī)模上,均選擇更為穩(wěn)健的發(fā)展模式!皣鴥饶切┮腼L投資金的房產中介品牌,可以一下子在上海最好的位置鋪設那么多風格統(tǒng)一的門店。但我們目前還沒有考慮引入風投,所以我們的資金大多來源于股東方。這就意味著我們需要對每一筆資金的投資負責,所以,易財行的戰(zhàn)略布局既不土豪、也不任性! 社區(qū)金融怎么玩兒? 不會任性地大規(guī)模開設門店,就是說易財行的每家門店都不是隨意開設。“我給我們的團隊一個選址標準:首先必須要在社區(qū)門口,其他的標配則是:有超市、有餐飲、有一定規(guī)模的居民娛樂活動場所,最好能有定期的廣場舞。”針對標配中的“廣場舞”這一親民標配,耿鳴峰笑著解釋說,可別小看“廣場舞阿姨們”的消費力,這一客群目前堪稱易財行的主力客群之一。“我們希望,易財行除了給客戶群帶來理財之‘易’,還能帶給客戶生活健康運動之‘易’。未來,我們將把易財行的定位和市場投入重心,聚焦于社區(qū)運動、健康生活及相關衍生中! 在競爭激烈的上海金融圈,有不少資管公司都將眼光瞄準80后、90后,甚至00后中的高凈值人群。為了迎合這些人群的金融需求,很多資管公司更傾向于線上互聯網、移動端的營運模式。而易財行顯然并沒有按照這套路線來運作,“我們現在剛起步,主要以線下門店為主,社區(qū)為目標范疇,這也導致我們的客群可能會以中老年客群為主。”而這樣的客群定位,恰恰正是易財行所尋求的目標客群。 據耿鳴峰介紹,從公司的整體戰(zhàn)略布局來看,除了易財行之外,公司此前其實已經推出了另外兩大資管品牌,一個專注于百萬元以上高凈值客戶人群的資管品牌,另一個則是針對十萬元以內的線上資管品牌。但針對數量更為龐大的普惠金融人群,這塊市場大蛋糕該如何切割,便成為耿鳴峰最初打造易財行的初衷。 如何打造更具差異化的社區(qū)金融平臺,如何讓金融、資產管理深入普通大眾,如何讓全社會的市民可以更便捷地接觸到這些高冷的金融產品和服務。當耿鳴峰和團隊逐一為這些問題列出答案時,易財行的線下模式也隨之慢慢浮出水面。 “為什么不可以把理財、資管從高端的辦公室職場,放到馬路邊、社區(qū)里呢?為什么我們不提供一些更貼近市民的好產品,讓他們的資金更加保值,甚至增值呢?”耿鳴峰此前曾供職于一家全球著名的百年外資銀行,并多年負責該外資銀行個金部的管理工作。對于這位熟知銀行業(yè)務、管理架構的資深人士而言,易財行的出現便意味著高度透明化、收益穩(wěn)固、安全性更高的資管產品。 |
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