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近20家房地產(chǎn)企業(yè)、5家地產(chǎn)銷售代理公司等20日聯(lián)合自發(fā)成立上海房地產(chǎn)行業(yè)銷售誠信聯(lián)盟,致力于最大程度地建設(shè)誠信規(guī)范的房地產(chǎn)銷售環(huán)境,降低滬上樓市可能存在的“虛火”。 8月底,一則“上海購房信貸新政呼之欲出”的假消息突然之間讓滬上購房恐慌情緒急劇蔓延!敖衲晗奶,在火熱的(房地產(chǎn))市場當(dāng)中也出現(xiàn)了一些不和諧的因素,包括有的開發(fā)企業(yè)店大欺客、坐地起價(jià),有的銷售商違背誠信銷售原則,甚至有個(gè)別企業(yè)還編造所謂的內(nèi)部消息增加市場的火爆,這些行為實(shí)際上對行業(yè)發(fā)展帶來極大損害,”上海房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長、上海市房地產(chǎn)交易中心總支書記陳亮說。 為此,在上海市房地產(chǎn)協(xié)會(huì)、上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)、中國房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)流通服務(wù)委員會(huì)的牽頭組織下,由萬科、碧桂園、世茂、新城等20余家品牌房企以及易居、同策、策源、華燕、唯家5家銷售代理公司組建的上海房地產(chǎn)行業(yè)銷售誠信聯(lián)盟應(yīng)運(yùn)而生。該聯(lián)盟承諾營造誠信規(guī)范的交易環(huán)境,聯(lián)盟章程約定做到銷售信息透明不欺騙客戶,不隱瞞房屋不利因素,不行賄,不受賄,不收取不當(dāng)利益,不泄露客人私人信息,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。 此外,聯(lián)盟內(nèi)部還將建立從業(yè)人員誠信檔案和誠信黑名單制度。未來企業(yè)在錄用員工前,可比對個(gè)人誠信檔案,詳實(shí)調(diào)查從業(yè)人員的誠信資質(zhì)。從業(yè)人員若有損害客戶利益等不當(dāng)行為,將被錄入誠信黑名單。黑名單將按季度通報(bào)全聯(lián)盟,因誠信問題造成客戶損失或違規(guī)收取客戶、合作方利益的個(gè)人,即使離職仍將在聯(lián)盟內(nèi)被追責(zé)。誠信檔案的建立將有助于提高不誠信行為的社會(huì)成本,在全行業(yè)、全社會(huì)倡導(dǎo)誠信文化。 房企代表之一、萬科上海區(qū)域副總經(jīng)理吳鏑坦言成立聯(lián)盟的初衷:“房地產(chǎn)是一個(gè)貨值高,信息不對等的行業(yè),從黃金十年到白銀十年,行業(yè)需要越來越規(guī)范,如果不從行業(yè)大勢來考慮,主動(dòng)提升自身的品質(zhì)和服務(wù),在未來將很容易喪失競爭力。”萬科(上海)及參與此次聯(lián)盟的眾多房企希望共同努力,將誠信聯(lián)盟打造成一個(gè)加強(qiáng)行業(yè)自律、約束從業(yè)人員的聯(lián)盟,重塑房地產(chǎn)銷售人員的價(jià)值觀,將誠信作為一個(gè)重要的品牌基因根植在行業(yè)內(nèi)。 |
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