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出門前,手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn),約車上門,這已經(jīng)成為越來(lái)越多市民的出行習(xí)慣。但面對(duì)這一急速發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè),“安全”一詞,卻是其始終無(wú)法擺脫的大眾關(guān)注焦點(diǎn)。針對(duì)近期全國(guó)多地連續(xù)發(fā)生的多起網(wǎng)約車安全問(wèn)題事件,山西省公安廳發(fā)布了安全提醒。 網(wǎng)約車正在融入每個(gè)人的生活,日漸被普通市民接受、依賴,但是隨著網(wǎng)約車的發(fā)展壯大,該行業(yè)也不斷曝光出一些不良現(xiàn)象、甚至惡性安全事件,對(duì)于這個(gè)新興行業(yè)來(lái)說(shuō),如果安全問(wèn)題解決不好,無(wú)疑將成為制約其健康發(fā)展的攔路虎。 比如,有的網(wǎng)約車平臺(tái)管理存在漏洞。根據(jù)深圳公安部門的排查,當(dāng)?shù)夭糠志W(wǎng)約車駕駛員存在吸毒、精神病、違法亂紀(jì)等問(wèn)題,一些被注銷駕駛證的“毒駕”人員,使用已注銷的駕駛證注冊(cè)成為網(wǎng)約車駕駛員。 因?yàn),?duì)于網(wǎng)約車司機(jī)的準(zhǔn)入條件,目前都是各個(gè)平臺(tái)自己規(guī)定。為了擴(kuò)大數(shù)量,多數(shù)平臺(tái)的準(zhǔn)入門檻都比較低,而且由于無(wú)需當(dāng)面審核資料,很多駕駛員就冒用他人證件注冊(cè),或者駕駛非注冊(cè)車輛接單。實(shí)際上,接單車輛與注冊(cè)信息不符的情況并不少見(jiàn)。 更關(guān)鍵的是,從法律角度上講,乘客和網(wǎng)約車駕駛員之間一旦發(fā)生法律糾紛,很難追究平臺(tái)責(zé)任。因?yàn),網(wǎng)約車平臺(tái)只是信息的發(fā)布方,和司機(jī)之間并沒(méi)有勞務(wù)關(guān)系。司機(jī)在接單過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,法律沒(méi)有規(guī)定平臺(tái)責(zé)任。當(dāng)然,對(duì)于平臺(tái)自己雇用的司機(jī),則不存在這些問(wèn)題。 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的前提是安全,網(wǎng)約車的安全更是其健康發(fā)展的基礎(chǔ),除了公安部門的提醒,網(wǎng)約車平臺(tái)內(nèi)部也應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審核車主,不能為了追求規(guī)模速度,而不進(jìn)行應(yīng)有的審核工作,這是一種惡性發(fā)展的短視行為。這不僅不利于乘客,更不利于網(wǎng)約車平臺(tái)的發(fā)展。 《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》已經(jīng)出臺(tái),并將于今年11月實(shí)施,這意味著正式賦予了網(wǎng)約車合法的身份,也對(duì)網(wǎng)約車駕駛員的準(zhǔn)入資格有了一系列明確規(guī)定。網(wǎng)約車合法之后,相關(guān)的監(jiān)管工作也必須全面落實(shí)。 政府有關(guān)部門應(yīng)該對(duì)各個(gè)網(wǎng)約車平臺(tái)的準(zhǔn)入門檻加強(qiáng)管理,防止不合格的司機(jī)混入隊(duì)伍,同時(shí)針對(duì)網(wǎng)約車新興行業(yè)的特點(diǎn),實(shí)行流動(dòng)性、動(dòng)態(tài)性監(jiān)管,通過(guò)大數(shù)據(jù)的方式,把行駛路線圖交給平臺(tái)去控制,司機(jī)如果擅自改變路線或嚴(yán)重偏離路線就啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制。只有保障乘客的出行安全,消除網(wǎng)約車的安全隱患,讓乘客權(quán)益得到充分保障,網(wǎng)約車行業(yè)才能健康、全面發(fā)展。 |
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